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传统医疗场景痛点
推广获客问题
线上线下推广效果难判断
报表呈现不准确不及时，数据不全
手动做表效率低下，准确性差
咨询接待问题
高峰时段咨询量激增，人工客服难以应对
医疗咨询内容专业并且广、重复问题较多
大夜班招人难，专业水平低，人工成本高
无法24小时响应，夜间及节假日无人值守
传统医疗行业解决方案
方案优势
深入医疗营销场景
深度聚焦医疗行业营销场景，助力医疗企业高效获客，智能化客户管理，降低人工成本。
二十年医疗专家团队联合打造
由深耕医疗行业的专家团队联合打造，资深医疗AI优化师1V1追踪服务，涵盖上百种医疗行业科室，支持独家定制。
数据安全保障
产品自主研发，数据加密算法，保护客户数据资产，经过国家信息安全等级保护三级认证。
专家介绍
黄效宁
上海市十路百佳青年能手，医疗行业资深专家
毕业于上海中医学院，深耕医疗行业23年，曾任职上海邦泰集团多年，对医疗AI产品设计、互联网到诊实现、医疗场景机器人规划拥有深厚的实战经验。
传统医疗网络咨询行业领路人，覆盖全部传统医疗领域，包括内外科、妇科、儿科、精神科、肝病科、胃肠科、糖尿病科、甲状腺科、 脱白发科、风湿科、肛肠科、耳鼻喉等等科室。
江晓春
医疗行业资深专家
毕业于上海健康管理学院，深耕医疗行业二十年，在上海恒奕医疗集团任职多年，后进入互联网医疗，拥有丰富的医疗AI智能回复，医疗机器人规划领域的实战经验。传统医疗咨询领域先锋，领域覆盖男科、 妇科、儿童行为发育科、肝病科、胃肠科、糖尿病科、 风湿科、皮肤性病科等多种科室。
客户案例
美维口腔
美维口腔成立于2015年8月，覆盖35座城市、130+家口腔医院及门诊、旗下拥有12家口腔龙头品牌的全国性口腔连锁，是国内领先的口腔健康品牌。螳螂科技从咨询、预约、到诊、分诊、回访、患者管理、医生管理、财务管理、报表分析提供全流程解决方案。与螳螂科技合作后，美维口腔大幅度提升了工作效率，快速发展壮大。
北京京城皮肤医院
北京京城皮肤医院是国家三级皮肤专科，医保定点单位，开设皮肤科、皮肤病专业、美容皮肤科、医疗美容科、中医科、中西医结合科、医学检验科、病理科等。与螳螂科技合作后，螳螂AI在线客服24小时极速响应，以专业的医疗知识精准回答患者咨询，智能问诊，精准分诊，有效提升服务质量，大幅度提升医院的套电率，成为医院的可靠助手。
泰康拜博口腔医疗
泰康拜博口腔医疗集团创建于1993年，已在北京、上海、广州、深圳等近50个城市开设近200家口腔医疗机构，是全国布局、规模化运营的口腔医疗集团。与螳螂科技合作多年，实现了电销、网销全营销场景覆盖，高效触达客户。螳螂科技产品逻辑与拜博口腔工作流程高度贴合，帮助拜博口腔实现了高效营销，快速增长，得到了拜博口腔的信赖与认可。
北京东大医疗
北京东大医院管理（投资）有限公司，是一家专业致力于肛肠疾病诊疗、肛肠医院投资、肛肠医生培训、肛肠院务管理、肛肠疾病广告策划及运营的专业医疗集团公司。随着集团发展，东大医疗面临着高峰时段难应对，繁复咨询、夜间及节假日无人值守、人工成本高等问题。与螳螂科技合作后，螳螂AI智能机器人替代人工7*24小时在线，丰富的知识储备解决了疾病交叉咨询 、繁复咨询等问题，大幅度降低了人工成本，提升开口率和套电率。
北京丰益肛肠医院
北京丰益肛肠医院是一家集医疗、科研、康复、教学为一体，专业从事于人体下消化道及肛门系统疾病的中西医结合医疗机构。合作前，医院面临业务咨询量大、内容广、重复问题较多、人工成本高等问题，难以实时响应，客服夜晚值班情绪化。和螳螂科技合作之后，螳螂AI智能机器人7×24小时不间断提供专业咨询服务，节约了60％的人力成本，解决了人工客服人员的大夜班、调休等问题。
美奥口腔
美奥口腔是专业齿科连锁品牌，利用美式口腔诊疗模式，以牙齿健康、牙齿美学为主，致力于为用户提供齿科技术服务。在快速发展中，美奥口腔出现业务咨询量大、人工成本高的问题，合作过的机器人价格贵且效果差。和螳螂科技合作之后，利用螳螂AI智能机器人对接全部访客，一个咨询主管就能管理整个医院咨询工作，名片自动分配，开口率和线索利用率提升，效果大幅度提升。
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